Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website sowie bei Nutzung des JK-LAB Kundenbereichs.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Jürgen Kaiser (Einzelunternehmer)
Am Weißen Bild 7
88400 Biberach an der Riß
Deutschland
E-Mail: E-Mail anzeigen

Hinweis: „JK-LAB – kleine Software-Werkstatt“ ist die Bezeichnung dieses Online-Angebots (Website/Projektname).

2. Hosting und Besuch dieser Website

Beim Aufruf dieser Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server dieser Website gesendet. Diese Informationen können insbesondere sein:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene Seite / URL
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite, falls übermittelt)

Diese Daten werden in der Regel in Server-Logfiles gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), um die Stabilität, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website zu gewährleisten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

2.1 Auftragsverarbeitung (Hosting)

Der technische Betrieb (Hosting) dieser Website erfolgt über einen Hosting-Dienstleister, der in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet (Art. 28 DSGVO). Hosting-Anbieter:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

3. Registrierung und Nutzung des Kundenbereichs

Für die Nutzung des JK-LAB Kundenbereichs (z. B. Download der KBRS CRM Demo-Version, Verwaltung von Lizenzen, Support-Anfragen) ist eine Registrierung erforderlich. Im Rahmen der Registrierung und Nutzung verarbeiten wir insbesondere:

• Ihre E-Mail-Adresse (Login und Kontakt)
• ein von Ihnen gewähltes Passwort (sicher gehasht gespeichert; nicht im Klartext)
• optional: Name / Firmenname und Anschrift
• Ihre Anfragen und Nachrichten im Kundenbereich
• Daten zu von Ihnen angelegten Lizenzen (z. B. Lizenzschlüssel, System-ID, Aktivierungsstatus)
• Protokolldaten zur Sicherheit (z. B. Zeitpunkt von Login/Logout, fehlgeschlagene Login-Versuche, Download-Ereignisse)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen), da der Kundenbereich dazu dient, Software-Downloads, Lizenzen und Support bereitzustellen. Protokolldaten zur IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Schutz vor Missbrauch).

4. E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail oder über den Kundenbereich kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

5. Cookies / Session

Der JK-LAB Kundenbereich verwendet technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Technologien (z. B. Session-ID) für die Session-Verwaltung nach dem Login. Diese sind erforderlich, um die Login-Funktion und den Kundenbereich bereitzustellen.

Rechtsgrundlage für das Speichern/Auslesen technisch notwendiger Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Website) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung im Kundenbereich), soweit anwendbar.

6. Speicherung von Lizenzdaten

Im Rahmen der Lizenzverwaltung für KBRS CRM können wir folgende Daten speichern:

• Lizenzschlüssel und Lizenztyp
• Zuordnung der Lizenz zu einem Kundenkonto
• System-ID (Kennung der Installation)
• Aktivierungscode und Aktivierungszeitpunkt

Diese Daten werden benötigt, um Lizenzen zu verwalten, Aktivierungen nachzuvollziehen und Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und in Teilen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Lizenzmissbrauch).

7. Rechnungsstellung und Zahlung (Überweisung)

Sofern Sie kostenpflichtige Leistungen erwerben, verarbeiten wir Daten, die für die Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung erforderlich sind (z. B. Name/Firma, Anschrift, Leistungs- und Rechnungsdaten, E-Mail-Adresse). Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Rechnung/Überweisung.

Dabei können Zahlungsinformationen (z. B. Zahlungseingang, Verwendungszweck) verarbeitet werden, soweit dies zur Zuordnung von Zahlungen und zur Buchhaltung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Insbesondere gilt:

• Kontodaten im Kundenbereich: grundsätzlich bis zur Löschung des Nutzerkontos (oder solange ein Vertrags-/Supportverhältnis besteht).
• Lizenz- und Aktivierungsdaten: solange dies für die Lizenzverwaltung erforderlich ist und zur Missbrauchsprävention.
• Kommunikation (E-Mails/Support): solange dies zur Bearbeitung erforderlich ist; ggf. darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
• Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
• Server- und Sicherheitslogs: in der Regel nur so lange, wie dies zur Sicherstellung von Betrieb und Sicherheit erforderlich ist.

Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

9. Weitergabe von Daten an Dritte / Empfänger

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
• ein berechtigtes Interesse unsererseits besteht und keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen Ihrerseits entgegenstehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Empfänger können insbesondere technische Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter) sein, die personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO verarbeiten.

10. Übermittlung in Drittstaaten

Eine Übermittlung in Drittstaaten (außerhalb der EU/EWR) findet derzeit nicht statt.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter der oben genannten Kontaktadresse erreichen.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für Baden-Württemberg ist dies insbesondere:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)
Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart
Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
Telefon: 0711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

13. Anpassungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitungsprozesse ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Version.

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung wurde nach bestem Wissen erstellt und ist für ein kleines, technisch einfaches Angebot (lokale Software, Kundenbereich) gedacht. Sie ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.